Indien de gekochte antiblafband niet blijkt te werken ben ik dan mijn geld kwijt?
Absoluut niet! Iedere hond is anders en reageert anders op de verschillende soorten antiblafbanden. Het kan ook voorkomen dat Uw hond totaal niet reageert. Dit is niet vooraf te bepalen. De door ons verkochte antiblafbanden werken bij de meeste honden.
Mocht de band bij U niet werken dan kunt U de band omruilen voor een ander type of de bestelling kan teruggedraaid worden en het geld retour gestort worden.
Bij de volgende banden krijg U het gehele bedrag (muv spraybanden*) retour inclusief de verzendkosten (enkel de retour verzendkosten zijn voor Uw rekening (muv spraybanden*) De verpakking (netjes) + complete inhoud dient retour ontvangen te zijn:
- Petsafe Antiblafband Deluxe,
- Petsafe Antiblafband,
- Petsafe Spray Antiblaf*,
- Multivet Citronella Antiblaf*,
- Multivet Geurloze Antiblaf*,
- Num'Axes Canicalm.
* In geval van de spray antiblafbanden wordt de verbruikte spray in rekening gebracht. Dit gebeurt door middel van het wegen van de retour ontvangen navulbus(sen). Bij Multivet b.v. kan er tot 10x nagevuld worden met 1 bus. 1 navulbus kost Euro 14.28. Dit is dus Euro 1.43 per keer helemaal vullen bij een lege unit. Spray in de unit wordt niet vergoed. U hoeft ook niet het gehele resevoir te vullen indien U niet zeker bent van de werking.
De antiblafbanden die werken met ultrasone correctie + de Petsafe Detector Antiblaf zijn de goedkopere alternatieven en werken bij een lager percentage honden. Ook deze producten kunnen indien ze niet werken bij Uw hond omgeruild worden of de bestelling teruggedraaid. De uitzondering voor deze producten is dat U bij deze banden de kosten voor zowel de heen als retourzending moet betaling. Het retour of credit bedrag is dus enkel het(de) product(en). Ook hiervoor geldt: De verpakking (netjes) + complete inhoud dient retour ontvangen te zijn. Dit is van toepassing op de volgende producten:
- Num'Axes IKI Sonic antiblafband,
- Petsafe Ultralight antiblafband,
- Petsafe Detector Antiblaf.
Om gebruik te maken van deze uitzonderingsregels dient U binnen 2 dagen na ontvangst te melden dat U problemen heeft met Uw bestelling. Tenzij anders afgesproken wordt moet de bestelling uiterlijk 3 dagen na ontvangst terug gestuurd worden. Mocht U niet zo snel in staat zijn Uw bestelling te testen dan kunt U tijdens de bestelprocedure hier een opmerking over maken. Wij proberen U dan een passende oplossing aan te bieden. |